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Transportadores: la parte que decide el ritmo de todo el sistema

Los transportadores conectan. Un sistema automático de almacenamiento sin transporte es una isla: guarda muy bien, pero la carga sigue entrando y saliendo a mano. Los transportadores son lo que une la zona de almacenamiento con las estaciones de trabajo, los muelles de carga y las líneas de producción, y por eso terminan definiendo el ritmo del conjunto. En STOKA diseñamos, importamos, instalamos, integramos y damos soporte a estas líneas. Esta página ordena las familias por función, no por modelo, y dice cuándo conviene y cuándo no.

Cuéntenos su problema

¿Por qué la mercadería se frena entre el depósito y el muelle?

Porque el recorrido está roto en el medio. La carga se guarda rápido y se despacha rápido, pero entre un punto y el otro alguien la mueve a mano, con zorra o con autoelevador, y ahí se pierde el tiempo. Los transportadores cierran ese tramo y hacen que la carga viaje sola.

¿Qué es un sistema de transporte interno de cargas?

En criollo: son los caminos por donde la mercadería se mueve sola dentro del depósito. En lugar de que una persona levante el bulto y lo lleve, el bulto viaja sobre rodillos, cadenas o una cinta hasta el lugar donde hace falta. El conjunto se llama sistema de transporte interno, y en la práctica es una red: tramos rectos que llevan la carga de un sector a otro, curvas y mesas que le cambian la dirección, elevadores que la suben o la bajan de nivel, y estaciones donde alguien la trabaja. Puede mover pallets completos o cajas y contenedores sueltos, y puede además clasificar cada bulto hacia el destino que le corresponde o armar el pallet de salida. No es un accesorio del sistema de almacenamiento: es la parte que lo conecta con el resto de la operación. STOKA la diseña, la importa, la instala, la integra y le da soporte.

Las familias, ordenadas por lo que hacen

Conviene mirarlas por función y no por modelo. Están las que mueven pallets: rodillos de servicio pesado y transportadores de cadena, que toman el pallet por los patines y lo llevan de la playa de recepción al sistema de almacenamiento.

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Están las que mueven cajas y contenedores: rodillos livianos, cintas y bandas modulares, que trabajan a la altura del operario en las zonas de preparación de pedidos. Están las que cambian de nivel: elevadores y bajadores verticales, que suben la carga a un entrepiso o la bajan al muelle sin que nadie la levante. Están las que cambian la dirección: mesas de transferencia, curvas y giradores, que hacen doblar la carga sin sacarla de la línea. Están las que clasifican: los clasificadores, o sorters, que leen la etiqueta de cada bulto y lo empujan hacia el destino que le toca. Y están las que arman el pallet de salida: los paletizadores. Casi ningún proyecto usa una sola familia.

Por qué es la parte que más se subestima

En la conversación de un proyecto, el transporte suele entrar al final, como si fuera cañería. Es al revés: define el ritmo del conjunto.

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Un sistema de almacenamiento rapidísimo con un transporte mal dimensionado rinde exactamente lo que rinde el transporte, y no un bulto más. El punto más lento de la línea marca el paso de todos los demás, así que sirve de poco acelerar la parte que ya iba rápida. Y el tramo que hoy se cubre a mano tiene precio: un operario de depósito representa para la empresa USD 965 por mes y USD 11.580 por año, con las cargas sociales incluidas, que son el 34,6% del costo laboral (convenio colectivo de trabajo 40/89, rama logística, junio 2026; IARAF, febrero 2026). Por eso el transporte se dimensiona junto con el almacenamiento y con la misma cuenta, sobre el pico de actividad medido y no sobre el promedio del mes.

Qué hay que definir antes de cotizar un tramo

Tres definiciones ordenan el proyecto y ninguna es del proveedor: son suyas. La primera es el recorrido: de dónde sale la carga, por dónde pasa, dónde la toca una persona y dónde termina.

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Dibujarlo sobre el plano del depósito, con las distancias reales, cambia el presupuesto más que cualquier elección de modelo. La segunda son los puntos de acumulación: dónde puede esperar la carga sin frenar lo que viene atrás. Una línea sin lugares para acumular transmite cada demora hacia arriba, y una parada de dos minutos en el despacho termina frenando la salida del sistema de almacenamiento. La tercera es qué pasa si un tramo se detiene: si hay desvío, si hay lugar para dejar la carga a un costado, si la operación puede seguir a mano mientras tanto. Esa tercera pregunta es la que separa una línea que se recupera de una que apaga el depósito entero.

Un transportador es obra, no un mueble

Conviene tenerlo claro antes de firmar: un transportador es infraestructura fija. Se ancla al piso o se cuelga de la estructura, se alimenta eléctricamente y ocupa un recorrido que después no queda disponible para el paso de autoelevadores; esa superficie tiene precio, porque el alquiler industrial premium del Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA) promedia USD 7,33 por metro cuadrado por mes (CBRE, Q2 2026).

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Moverlo más adelante no es correr un mueble: es obra, con corte de servicio y con costo. Por eso se dibuja sobre el layout definitivo y no sobre el actual, y por eso el orden correcto empieza por el proceso. También hay que verificar el piso, porque los apoyos concentran carga, y la altura libre, porque un elevador necesita lugar arriba. El plazo de instalación de los sistemas automáticos es de 3 a 4 meses desde la orden de compra, y la ficha técnica de cada tramo se entrega con el diagnóstico.

¿Qué define el diseño de una línea de transporte?

No publicamos tablas de especificaciones modelo por modelo: la ficha detallada se entrega con el diagnóstico, dimensionada sobre su operación. Estos son los criterios con los que se elige.

La unidad de carga real
El pallet con la mercadería puesta, con sus voladizos y su estado, o la caja con su peso y su base. La familia de transportador sale de ahí: rodillos, cadena o cinta se eligen por cómo apoya la carga, no por costumbre.
El pico de actividad, no el promedio
La línea se dimensiona sobre la hora más cargada del día más cargado. Si la cuenta se hace sobre el promedio mensual, el sistema funciona bien casi siempre y se frena justo cuando más falta hace que no se frene.
Los puntos de acumulación
Dónde puede esperar la carga sin frenar lo que viene atrás. Es la definición que más cambia el rendimiento real de la línea y la que más se olvida al pedir una cotización por metro lineal.
Qué pasa si un tramo se detiene
Si hay desvío, si la carga puede salir de la línea y si la operación sigue a mano mientras tanto. Un tramo sin alternativa convierte una falla chica en un depósito parado durante horas.
La estabilidad del layout
El transporte es infraestructura fija. Si el recorrido va a cambiar en los próximos años, conviene resolver con equipos móviles y dejar el transportador para los tramos que ya sabe que no se mueven.

Ingeniería aplicada a su operación

¿Cuándo no conviene poner un transportador?

Cómo trabajamos

Hay tres casos claros. El primero es la distancia corta: si el tramo lo resuelve una persona con una zorra en menos de lo que tarda en arrancar la línea, el transportador agrega costo y no agrega velocidad. El segundo es el volumen bajo: una línea fija se paga cuando pasa carga todo el día; si pasan unos pocos bultos por turno, el equipo está parado esperando y el dinero rinde más en otro lado del depósito. El tercero, y el más caro de equivocar, es el layout que va a cambiar. Un transportador se ancla, se alimenta y ocupa un recorrido: moverlo es obra, con corte de servicio incluido. Si está por mudarse, por sumar una línea de producción o por reordenar los sectores, primero se define el layout definitivo. Y si el problema no es mover la carga sino que las ubicaciones están desordenadas, ningún transportador lo arregla.

Preguntas frecuentes

¿Puedo automatizar solo un tramo y dejar el resto a mano?

Sí, y muchas veces es lo más sensato. Conviene empezar por el tramo donde la carga se frena o donde la gente camina de más, medirlo, y recién después extender la línea. Un proyecto por etapas también reparte la inversión y deja aprender sobre la operación real antes de comprometer el recorrido completo.

¿Qué velocidad y qué capacidad tiene una línea?

Depende de la unidad de carga, del recorrido, de la cantidad de estaciones y de los puntos de acumulación, así que no publicamos números generales: fuera de contexto llevan a comprar mal. El cálculo se hace en el relevamiento sobre su pico medido, y la ficha técnica de cada tramo se entrega con el diagnóstico.

¿Sirve para pallets y para cajas en la misma línea?

En la misma línea no, porque apoyan distinto y piden equipos distintos. Lo habitual es un circuito de pallets y otro de cajas, unidos por estaciones donde se arma o se desarma la carga. Esas estaciones son el punto que hay que dimensionar bien, porque suelen ser el lugar donde se acumula el trabajo.

¿Qué pasa si se corta la luz o se traba un bulto?

La línea frena y arranca por tramos, y lo que define el daño es el diseño: si hay acumulación antes del punto crítico y si existe una alternativa para sacar la carga. Eso se define en el proyecto ejecutivo junto con el protocolo de rearranque, y no cuando el problema ya sucedió.

Antes de cotizar metros de transportador, dibujemos el recorrido

El relevamiento define recorrido, unidad de carga, pico de actividad y puntos de acumulación. Con eso le decimos qué tramos justifican transporte fijo y cuáles conviene dejar a mano.