电商与零售
为需求高峰打造的自动化履约。
3x
拣选速度
99.9%
订单准确率
-60%
人工成本
5x
存储密度
挑战
速度和精准度，应对需求峰值。
电商需要速度、准确性和即时可扩展性。在黑色星期五，需求可在数小时内增长5倍。人工履约中心无法应对——配备ASRS的自动化履约中心可以，无需雇用额外人员。
"在需求高峰期销售与错失销售之间的差别在于发货速度。"
为何自动化
核心优势
订单拣选速度提升3倍
穿梭机器人和AMR消除行走，缩短每单电商订单拣选时间。
99.9%准确率
配自动确认和灯光拣选的WMS消除每个订单的人工错误。
即时扩展
吸收季节性高峰而无需雇用额外人员。履约中心自行扩展。
自动退货
退货管理，自动重新定位至实时库存。
前后对比
无自动化
人工无法应对的极端需求高峰
相似SKU电商订单拣选的高错误率
产生损失的无序退货
与销量同步增长的人工成本
扩展履约中心目录的空间不足
使用 STOKA · DELIE
穿梭机器人和AMR实现高速自动化履约
配灯光拣选和自动确认的WMS
自动退货管理和实时库存
无需新增雇员的可扩展性
倍增每平方米容量的垂直存储
自动化背景
电商与零售仓库自动化
2020年至2024年，阿根廷和智利的线上渠道每年增长超过40%。这种增长不仅是机遇：它给自动化履约中心和必须以越来越快的速度和越来越低的单位成本发货的配送中心带来压力。自动化电商订单拣选——电商最劳动密集的流程——最受益于履约自动化：配备穿梭机器人和MiniLoad堆垛机的ASRS系统在不增加人员的情况下倍增吞吐量。
DELIE电商系统包括自动退货管理——该渠道最大的痛点之一——根据实时销售历史优化SKU位置的动态储位分配，以及直接与该地区最常用电商平台集成的WMS界面。对于运营微型履约中心或自动化暗店的公司，DELIE系统提供这些模式所需的密度和速度。结果：履约中心以更少人员、更少错误和更快发货处理相同的量。在Hot Sale或黑色星期五等季节性高峰期间，系统无需雇用额外人员即可扩展。
3x
拣选速度
99.9%
订单准确率
-60%
人工成本
5x
存储密度
常见问题
自动化常见问题解答
为电商实施ASRS系统需要多长时间？
从初次咨询到投入运营，电商履约自动化项目需要4到8个月。工程阶段与设备制造同步进行，从而压缩时间表。STOKA从设计到员工培训全程管理交钥匙项目。
履约中心如何应对黑色星期五等需求高峰？
ASRS无需雇用额外人员来吸收高峰。通过激活更多机器人或拣选工位提高吞吐量。自动化履约中心可在不更改基础设施的情况下处理5倍的常规量，这在相同时间内用人工运营是不可能的。
我能期望多少真实的订单拣选速度？
根据SKU特性，DELIE系统每工位每小时达到800至1200行，而人工拣选为150-200行。
DELIE的WMS能与我的ERP或电商平台集成吗？
是的。WMS具有SAP、Oracle、Microsoft Dynamics的原生连接器，以及适用于任何系统的RESTful API。通过标准中间件可与Shopify、VTEX或Magento等平台集成。
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